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郑小胡:高标准建好智慧景区 打通服务游客最后一公里
来源:张家界会议网-张家界会议公司-张家界会议会展服务公司-张家界会议旅游网 编辑者:张家界会议旅游网 浏览:8 次 发布:2020-04-04 11:30:12
郑小胡:高标准建好智慧景区 打通服务游客最后一公里
来源:武陵源公众信息网作者:梅叶  文莉2020-04-03
   4月3日讯(记者 梅叶 通讯员 文莉)4月3日,武陵源区委副书记、区长郑小胡调研智慧景区建设情况,开展新时代文明实践旅游窗口志愿服务活动。区领导谢贵湘、谢模强、秦进廷参加调研。
  郑小胡一行走到正在建设、装修的吴家峪门票站售票大厅、游客服务大厅、智慧景区指挥中心等地,实地查看智慧门票系统、大数据中心等项目建设进度,并详细询问一线工作人员景区恢复开放后防疫措施落实、运营管理、游客数量等情况。郑小胡指出,武陵源核心景区作为全市旅游发展的龙头,要把握发展规律,注重打基础、立长远,超前谋划疫情过后可能出现的反弹式增长,不断提高景区核心竞争力。要加快项目建设进度,注重细节和品质,高标准高质量建好智慧景区,进一步提升旅游综合管理、运营能力,提高旅游信息化水平,打造特色、亮点、精品工程。要强化资源整合优化资源配置,突出党代表工作室、志愿服务站、旅游法院等旅游窗口作用,切实提升旅游供给品质和游客体验感,打通服务游客最后一公里,为游客营造更加舒适、便捷的旅游环境。
  “现在进景区能玩多久?有没有推荐的线路?”调研中,郑小胡还穿上红马甲,作为一名新时代文明实践旅游窗口的志愿者,在袁谋文党代表工作室接待了来自广东的游客,为他们介绍核心景点、推荐游览线路。当天上午,郑小胡耐心地接待进站游客,为他们提供旅游咨询、安全指引等服务,真正做到有问必答、有难必帮、有诉必果,及时回应解决游客需求,让游客玩得高兴、游得舒心。
         责任编辑:李平

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