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荷花国际机场获评 “2022年度200-1000万量级服务质量优秀机场”

来源：张家界会议网-张家界会议公司-张家界会议会展服务公司-张家界会议旅游网

编辑者：张家界会议旅游网

浏览：2 次

发布：2023-05-17 16:11:49

　　荷花国际机场获评 “2022年度200-1000万量级服务质量优秀机场”
　　作者：许康洁俊欧湘蓉时间：2023-05-17
　　2022年民用机场服务质量评价报告近日发布，张家界荷花国际机场获评“2022年度200-1000万量级服务质量优秀机场”。
　　2022年民用机场服务质量评价工作从旅客满意度、机场航班放行正常率、航司满意度评价及投诉管理四个维度进行考量。
　　张家界机场聚焦安全生产和改革发展，在服务质量、航线开拓、项目建设等方面不断高质量推进，通过“变意识”“设团队”“定标准”，优化首乘服务、行李跟踪、中转服务、特殊旅客与团队旅客差异化安检等服务流程，逐项细化服务触点，将自身的优质服务元素融入现有服务链中，为特殊旅客量身打造五个“壹”服务，让特殊旅客群体出行更加“易”起来。
　　来源：张家界日报

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